前言西米君说到,app已经渐渐融入了我们的生活。现在生活必不可少的就是app,那我们可以做的就是好好利用这个app打造属于我们自己的品牌。嘉兴科技今天想和大家分享一下:如何利用app与消费者互动。
美国印第安纳大学与澳洲的默多克大学的研究人员曾经做过一项研究:针对美、澳两地的消费者做测试,先要求他们对于研究中设定的品牌给予评价,然后让他们透过行动装备使用该品牌的应用程序(App),再请他们给予该品牌评价。平均的给分可以从5.25提升到5.49,而会购买的机率也从46.75% 提升到48.63%。
知名伏特加品牌Absolut Vodka 推出了鸡尾酒小百科「Drinkspiration by Absolut 」,除了提供3,000种各式鸡尾酒饮料的调制配方,除了作为调酒或上Pub点酒的参考依据,并且可以分享其中自己喜爱的饮料配方到facebook上,以及记录并且分享自己点过的鸡尾酒(而应用程序根据这些记录也会统计出哪些是热门的鸡尾酒款供使用者参考)。
而透过手机上的GPS,「Drinkspiration by Absolut 」也可以秀出附近同样有安装此程序的酒客正在喝些什么。之外,使用者也可以把喜好的基酒或口味输入app中让应用程序提供配方建议(iPad版功能)。
Drinkspiration by Absolut 成功的让品牌透过应用程序得以加深在消费者心目中的印象与好感度。
成功元素:
1. 信息(3,000种鸡尾酒配方)
2. 互动(输入手边有的材料得到建议)
3. 分享(分享自己的偏好与记录)