在上个星期,我们陆续看到了很多年度app的排行榜单,占据榜单前排的仍旧是社交和购物领域的手机应用。在一份关于汽车app年度排行的榜单中,我们看到了有几款耳熟能详的app名字。至于为何对名字耳熟能详,大概是我们对他们的网站平台较为熟悉,而对于手机客户端,则鲜少听闻,更谈不少使用了。
这是让很多汽车app开发商和运营商较为头疼的事情,手机app的用户数量较低或者用户活跃度较低。通过调查发现,没有私家车的用户,对汽车app的了解基本为零,目前汽车手机app的覆盖面积主要还是在车主这一块。那么我们便可以想象得到用户数量和活跃度较低的情形了。那么,在移动服务市场如此火热的市场大环境下,汽车厂商或者4S店肯定希望可以通过app进一步提升品牌知名度,也可以吸引到更多新车主的关注。因此,使用率的提升成为了众多汽车类app应用开发商和运营商特别关注的事情。
首先,需要流畅实现汽车app的功能
在我们的认识中,每一款手机app都会对应不同的行业,提供不同的功能,同时面向的使用的人群不同,适用的场景也不同。但是随着手机app数量的增长,一个行业已经可以出现有几款不同的手机app应用。对于汽车app开发而言,同样面对着来自相同功能竞争对手的压力。就以汽车app中的4S店app软件为例,主要面对的客户是现有车主和潜在车主,为车主提供一系列购车、保养、维修等服务。那么哪个4S店汽车app的设计更为人性化,运行更为流畅,那么便可以吸引到用户的关注。同时,要本着利用app应用提升服务质量的核心理念,为用户提供更多便捷汽车服务的功能。
其次,提高汽车app软件的用户体验
此外,任何的手机app都不能避免需要考虑用户体验的质量问题。对于一款汽车移动app而言,留住用户的好办法便是提高用户体验质量。当用户体验质量有一定的好评,那么便会对汽车app的推广起到至关重要的作用,可以为app带来更多的用户数量和访问量。同样以4S店的汽车app为例,优质的用户体验,将可以实现与用户的信息交流互动,厂商可以及时了解到用户的需求变动,而用户也可以第一时间获得厂商的新消息。这样,用户体验提高了,app的使用率自然也会有所提升。
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