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他开发了个APP让中医治疗也可网购

“其实,我之前的生活圈子非常小,也不认识什么投资人,唯一能扩大自己产品影响的方式,就是参赛。”戴韵峰坦言,和大部分创客一样,创业伊始,资金是个大难题,“除了借钱,这几年所有工资已经全部投进去了。”

很多创业者通过参赛寻求出路,但在多次失败后却不能总结经验,导致屡战屡败。戴韵峰却很清醒,在第一次被投资人拒绝后,马上弄清楚自己的问题所在——项目很棒,团队还不够专业。于是,戴韵峰下决心裁掉部分只说不干的冗员,引进实干型的领导人才。之后,戴韵峰没有急着继续参赛,而是停下来打磨产品。经过了两年的精心准备,他决定再试一试。

2014年,中英创业大赛中国赛区在广州开赛,比赛以现场答辩的形式进行,有点忐忑的戴韵峰没想到,全场30个投资人有24个向他伸来了橄榄枝。这一次,他们的团队一举获得季军,同时拿到500万元风投,公司预估市值达到3000万元。

为未来谋划 辞医院工作全身心投入创业

2012年毕业后,戴韵峰由于成绩优秀,留在了广东省中医院工作,但他并没有放弃自己的创业,“一直以来,自己都是边工作边创业,其实并不是一个很好的创业状态,当时不能平衡工作和创业,就是一个字‘累’。”戴韵峰称,早上8点开始在医院查房,晚上11点左右回来,一天十几个小时都是高强度的工作,自己要在很多角色中切换。“白天在医院上班,晚上回到大学城带着师弟师妹们一起创业。”随着创业大赛获奖,戴韵峰开始为自己的未来重新谋划。

“放弃三甲医院工作选择全职创业的契机主要有两个,一是比赛获奖,获得一定的资金,二是整个团队也到了生死存亡的时刻,大家如果没有进入全职创业的状态,以后就更不可能进入这种状态了。“戴韵峰说,自己开始是在ICU工作,后来去了组建知识管理办公室,但那里无法满足自己做标准化中医知识数据库的愿望。

“那时我工作三年,有正式编制,待遇不错,如果这时不下定决心,可能一辈子都走不出了。我父母为此纠结了很久,但最终他们还是支持我。”最终,戴韵峰辞去了工作,做起了全职创业者。

项目遭重创 与合伙人闹掰重组净化团队

就在公司慢慢走向正轨时,一场突如其来的风波差点让戴韵峰放弃创业。

2014年7月刚创业不久,项目做到一半时,戴韵峰团队的2个合伙人因为股份分配的问题,谈判破裂,“两个合伙人没有打招呼,删除了写好的所有产品代码,一声不吭消失了。他们一个是产品经理,一个是技术总监,这一走不仅三足只剩下我一足,连做好的产品都破坏了。我只好从头再来,自己做图表做数据,写代码,每天早上一醒来就有至少14个任务等着我,即便我这么拼,整个项目进度还是被拖慢了几个月。”之后,戴韵峰意识到,好的合伙人是创业根基,如今的团队就是经过两次净化而来。

戴韵峰说,现在,公司招聘职员都要进行人格测试,将来还打算进行体质测试。因为中医相信,不同体质会导致不同人格,比如气瘀血瘀型体质的人会产生抑郁人格,气虚型体质的人可能很爱说话,但执行力不足。“以前我愿意花时间培养人,但现在觉得选择人比培养人更重要。”

走向商业化 从中医版“百度”升级到“淘宝”

但在重组合伙人团队后,项目也遇到了前所未有的瓶颈,“如果纯做‘百度’的话没有人买单,没有变现方式,也就是无法盈利,是一个缺乏商业价值的项目,因此团队想到医患互动,开始计划做一个中医版的‘淘宝’。”

不久后,一个叫“金华佗大众版”的APP正式上线,一个患者可直接与医生线上互动、线下约诊、真实评价、第三方支付的百姓中医健康管理平台也即将问世。

这个平台是什么样的?戴韵峰举例,如果输入“头痛”搜索,将会出现以下结果:关于头痛的各种中医知识、按照用户满意度和好评度排序的擅长治疗头痛的中医大夫、平台上海量用户关于头痛的经验和治疗方案……这时,既可以通过学习知识分析病情,也可和其他用户交流经验,更重要的是,可以直接挑选评价高的医生,通过付费到平台,预约线上咨询或线下诊疗,诊疗结束用户确认后,平台才会付费给医生,用户还可以就自己的经历进行评价,每一份评价都将影响医生在搜索结果中的排序。

这就很像淘宝的网购模式,只不过买的是治疗。平台的问诊费跟私人诊所定价差不多,挂号费则会比医院略贵。“我们还会开通用户评价的功能,如果用户给哪位医生差评,客服核实后,确认医生有问题的,我们会退还问诊费,而且会在后台下沉医生在搜索里的排名。”

眼光更长远 终极目标是打造中医标准化

在戴韵峰眼里,中医可以像西医一样有行业标准,这也是他一直在做的事情——打造中医标准化体系。“标准的意思其实是我们之间说的话语体系是一样的。像西医的标准就很明确,但中医并非如此,东南西北各不一样。简单来说,针对某个病症,西医治疗方法各地基本一致,中医却千差万别,各有各的治法。要先把中医的书本一个个碎片化,接着重构化,最后标准化。”戴韵峰说,开医馆也是为了中医的标准化。

“中医标准主题词提炼出来后,需要很多数据去磨练这个模型,这就需要到服务层去搜集很多病例,这是开医馆的原因,病例是在诊中这个环节。积累过程需要3~5年的时间,短期内不会看到效果,但通过逐步的累积病例,才会达到终极目标。”戴韵峰坦言,这就要求很强的数据分析能力,也需要临床团队和数据团队合作。

除此之外,戴韵峰还想在中医文化传承上做点事情。“一是做好名医传承,二是做医生的经验和知识产品化,把老中医的经验做成固定的剂型。比如某个医生在痛经方面较有建树,可以把他的知识做成产品(保健品)提供给患者,同时将这些知识传授给医生的弟子,这样老医生有更高的收入,年轻医生学到了知识,老百姓得到了实惠,确保了疗效。”戴韵峰说。

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