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你的企业需要个什么样的APP?

       如今移动营销如火如荼,市场上也涌现了大量企业app产品,但是对于一个企业来说到底需要一个什么样的APP这是一个值得人思考的问题。前面说过企业APP满足顾客的需求是关键,下面就分享几个常见的APP类型,希望企业能根据自身条件和顾客市场的需求来定制合适的APP,避免走入弯路得不偿失:  

  1、业务展示型APP

  比如你是做服装的,那么搞一个自己服装品牌的APP(瞄准优衣库)。如果你是做餐饮的,搞一个自己餐饮品牌的APP(瞄准星巴克)。你是做机械设备的,也来一个,你是做律师事务所的也来一个,甚至,足浴店的也来一个。就是展示自己的业务(服务),推出新品时能够快速的展现给客户。

  大部分老板心里想的是,现在移动互联网时代,自己品牌的APP怎么能没有呢?在APP Store上搜索一下自己的品牌立刻就能出来APP,那才叫一个酷。

  可是,这种APP,面向的用户是你企业的客户用的。而根据市场上普遍的反馈,智能手机用户常用的APP不会超过10个,你觉得你的APP能排到这前十位吗?

  因此,大部分情况下,你的APP是不会有人装的,即使装了,也不会用人用。除了装B,什么作用都起不到。再加上前面说的,开发成本高,如果开发出来的APP丑的不行,还真不如不要开发。弄个官方微博,官方微信,就足够啦。

  实用指数:★☆☆☆☆  

  2、现场服务型APP

  和业务展示型不一样的,是现场服务型,简单的来说,就是销售人员或者服务人员现场受理客户的业务时用到的。比如银行办理信用卡的人员现场录入客户资料,卖保险的代理人现场帮客户下保单。还有有些专业级的APP,比如快递公司业务员收货时扫描录入类型的。有部分APP甚至需要定制的手机终端来实现,比如警察同志们用的“警务通”。那这些都极大的方便了企业的业务,是必须的,并且,页面不要求太美观,只要实用就行,其实开发难度并不大。做这种类型的APP,一个字,值!如果你公司有这方面需求但还没上,那就一个字,土!

  实用指数:★★★★★  

  3、移动办公型APP

  企业上马移动办公项目的理由最主要的一条就是,领导在外面出差,要审批啊。这条对于不差钱的公司来说,已经足够了。换句话说,不能叫移动办公,只能叫移动审批。这种企业里,其实真正用这个APP的绝对不是普通员工,而是领导。为了领导的使用方便,花个10万20万又怎么样呢。不过如果您的企业并不是十分富裕,十分有钱,那就要考虑一下了。领导出差是否意味着应该有一个授权给其他人审批的制度?是否公司的审批环节太多了需要简化?想用移动办公,怎么地你公司得现有一个OA吧?想一步到位,来一个又有web版,又有APP版的OA?其实,你不太需要的。有一个WAP版的就凑活用吧,便宜!

  实用指数:★★★☆☆  

 

  4、移动CRM APP

  CRM的意思是客户关系管理。上这一类移动APP的公司往往都是说,销售人员需要及时的填写项目信息,客户信息,客户跟踪记录,发起费用审批,发起合同审批等等等等。我的感觉是,此乃锦上添花,非乃雪中送炭。对销售人员来说,填写项目信息并不需要如此的着急,回办公室,回家用电脑填不是一样么?而且复杂的项目情况,不是在手机上填填就行的,那肯定得写邮件,开电话会议,甚至现场像老板汇报。当然,如果有这样一个移动CRM,那也是极好的,也算是web版CRM的一个补充。

  同上,想用移动CRM,怎么地你公司得现有一个CRM吧?想一步到位,来一个又有web版,又有APP版的OA?其实,你更需要考虑一下,我企业需要一个什么样的CRM。

  实用指数:★★☆☆☆  

  5、移动ERP APP

  也不乏有人在说了移动CRM,移动OA后说移动ERP的,抱歉我无论怎么想都想不出一个需要移动ERP的理由。

  实用指数:☆☆☆☆☆  

  6、人员管理型APP

  由于APP天生具备的定位,拍照等特性,使得在移动互联网时代,对员工,特别是外勤人员的管理成为可能,因此,涌现了大量考勤,现场拍照,跟踪员工工作时间轨迹的人员管理型APP。很明显,这种类型的APP不是什么公司都适用的,主要还是外勤人员为主的公司可以用。特别是在一些消费品行业中应用比较典型。

  实用指数:★★★★☆  

  7、企业协作型APP

  有很多创业型企业推出了企业协作型APP的理念,大意是突破沟通障碍,要顺畅的沟通,要多人沟通,要互动,要抛弃流程审批型,要全面拥抱协作型。问题是企业内部之间的协作有问题吗?如果没有问题,那就不需要这个APP来解决。如果有问题,企业领导一定会认为是制度或者文化出了问题,而不是去寻找一个工具来解决。彻底打破行政审批的方式,在国内,似乎还不太那么容易实施。退一万步说,即使要协作,和APP也没啥必然的联系,只是多了一种协作方式吧。

  实用指数:★☆☆☆☆  

  8、企业社交型APP

  最后说一下企业社交型APP,这个最近是非常火的,有的推出企业微博,有的推出企业微信,有的干脆就叫企业社交平台,令人眼花缭乱,大多数企业被搞的头晕,不知道企业为什么要做社交,似乎不做社交就跟不上时代了。其实,说到企业社交,最初的形态就是企业内部BBS。有多少企业在运营企业内部BBS时遇到过头痛的事情,实名吧没人发帖,匿名吧都是负面信息。现在换了企业社交,以多样化沟通方式进行社会化协作,可以一定程度上解决这个问题。到底是要社交呢还是不要社交呢,企业自己本身还是做个选择吧。不排除创新型互联网企业,奔放的IT企业,对企业社交有需求。

  实用指数:★★☆☆☆  

  这么多的app类型,企业领导需要做的就是分析清楚自己需要什么类型的app,然后再去筹备下一步的计划。嘉兴APP开发科技有限公司会为您量身定做专属app。  

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