2017年是移动互联网产业蓬勃发展的一年,2017年中国智能手机用户规模突破了5亿大关,企业APP和微信公众帐号在企业移动营销中扮演了越来越重要的角色。微信公众帐号数量已经突破200万,并以每天8000个的速度增长。微信对于企业移动营销起到了良好的市场教育效果,同时也有越来越多的企业认识到微信公众帐号与企业APP互为补充,有效拉动了APP的市场需求。 中国约有450万中小企业,2017年至2017年企业APP开发市场规模将突破百亿人民币。从行业分布来看,服务行业(餐饮、休闲、旅游、影楼、教育等)相对于零售行业(服装、食品、数码等)及其他中大型品牌企业而言,对于移动营销的需求更加旺盛。
企业APP用户使用频率相对要低一些(每月使用频率主要集中在1-5次之间)。但大多数企业主对于APP产生的营销效果普遍比较满意,以零售类企业为例,不少蛋糕、服装等企业APP月销量超过30、40万;以服务类企业为例,一些餐饮、会所等企业APP每月订单数量上百张。 手机品牌呈现集约化的趋势:从用户终端品牌来看,排名前五的分别是苹果、三星、华为、小米、联想。可以看出,企业APP的设备平台更偏爱iPhone。中国移动的用户规模占比超过一半,中国联通用户规模近三成。Wifi的普及程度已经很高,近半数用户通过wifi访问企业APP,3G和2G的使用比例旗鼓相当,2017年随着4G的普及,格局估计会有较大的变化。 通过APP渠道来源分析不难看出:苹果应用商店下载比例较高,安卓应用商店下载比例较低;DM单、广告、产品包装等线下渠道是传统企业吸引用户下载APP的优质渠道;微信等线上平台也正在成为一个重要的APP获取渠道。