在流量越来越贵的情况下，维护好老用户变得越来越重要，微信就是与老用户建立关系的最佳工具，建立关系之后与对方当朋友相处，而不是你的消费者，建立亲切感与归属感，这样你在微信朋友圈中的产品推荐才会更容易的被用户接受，才能带来转化。 当微博出现时，人们惊呼营销进入了社会化时代，品牌传播的模式不再是大众媒体时代的单向度线性模式了，营销必须“互动”起来了。微信不能像微博那样转发，但它本来就是被设计为一款纯粹的沟通工具的，不能转发反而是一个优点，这时你和用户之间的对话是私密性的，是不需要公之于众的，所以对话的亲密度更高。 官方微博的曝光率是非常低的。就算你有100万粉丝，平均的转发率能达到上百条就是不错的成绩了，转化率只是万分之几而已。微信则完全不同，由于是推送的，这些官方微信的到达率几乎是100%，远远高于微博的万分之几。 在微博营销的模式当中，虽然也包含许可式的模式，即你关注某个品牌的官方微博，然后自愿收到来自它的信息。然而微信的营销则是完全“许可式”的。如果你不首先通过扫描二维码或者输入帐号的方式添加品牌的官方微信，你绝不可能收到来自这个品牌的微信消息。 微博本质上来说媒体属性还是大于社会化属性，传播模式更接近于单向度传播（带有互动的单向度传播可能更贴切一些）。而微信，则是一种非常非常强大的CRM工具。CRM工具以email、短信、人工call center为主，而现在则增加了微信。利用微信，一切会很方便，你不用等待什么，直接发文字或者语音给品牌的官方微信，用摄像头把发票、保修单、破损的商品拍照下来，发送过去，然后等着官方微信的回复就ok了。
微博以中心化为主线，主推名人和大号，用户关注的维度有两个：博主和内容，二者的权重比例为99:1，微博上的用户是很幼稚的；而微信去中心化的产品设计，更重平等交流，并且在内容传播上毫无优势，就算稍有可能扩大传播幅度的朋友圈分享功能，做到粉丝互动和精准推送。 微博营销只在粉丝传播，而微信营销注重深度用户服务。微博营销赚的是转发量和眼球，而微信营销重在提供客户服务。微信营销需要创新，需要在找需求和互动上多下功夫。只要是利于传播的信息，便可以在微博上迅速发酵传播，从而到达每个角落。从这个角度来看，微信将是无法比拟的，微博媒体属性强，微信的更注重的是私密社交，不利于信息广泛传播。 做好微信营销要注意的地方很多，微信营销才刚刚开始，营销上将第一眼优势，新媒体往往会赚足全社会的眼球，而在新媒体谁最先出现，谁将获得先入优势。希望更多的品牌广告主意识到微信营销的价值，并且充分认识到微信营销的特点进行微信营销。
