移动互联网时代的表现为信息量、信息传播、信息处理的速度等都呈几何倍增,乃至形成信息爆炸。移动互联网也带来了同样的机会和挑战,和以前不一样的是,移动互联网呈现的碎片化趋势,让垄断变得很难,这也给了很多创业公司机会。你稍微努力一下就可以在移动互联网时代找到创业门径,稍微积累一些用户就可以成为打不死的小强,建立自己的商业模式,移动互联网最大的特征就是碎片化,而碎片的时代也保证了巨头已经没有一统江湖的能力。
人最大的特点就是具有情感和信任,那么人传播的信息也就有了感情,然后你就开始愿意去看这些有感情的信息,然后很少去看爆炸的各种其他冰冷的媒体信息。在现在这个时代,信息和人是结合在一起的,人通过手机等移动终端获取新闻、视频等各种信息,同时通过微博和朋友圈进行分享和传播。移动互联网之所以可以称之为一个时代,并不是因为他创造了更多的信息,因为人出现在了信息之中,这个时代的特征和趋势有三点。 1、碎片化:人们通过网络传媒了解阅读非常多的信息,但却没有深刻的理解和记忆,让自己了解的东西成为过眼云烟。谁占用了用户的碎片化时间,谁就更易获得成功。 2、体验经济:顾客每一次购买的产品或服务在本质上不再仅仅是实实在在的商品或服务,而是一种感觉,一种情绪上、体力上、智力上甚至精神上的体验。将产品融入带有体验性的品牌之中,创造一种品牌形象,强调消费者购买、使用或占有该产品时的良好体验。 3、情感营销:在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。 之前很多热炒的案例都是基于体验经济和情感营销的,而很快就会陨落的原因则是违背了碎片化这个特征,没有去做小而美,而是妄图通过个性体验去做规模经济,这就是纯粹的扯淡,体验和情感是无法大规模复制的,换句话说,规模会稀释情感,成规模的东西一定会降低体验,这也是为什么我做会员只做一点点的原因,做的多做的大也许会收更多的钱,但是会严重降低用户的体验,最终会透支你的品牌。