不能否认APP本身的质量非常重要,一款流行的APP首先是优秀的APP,有非常清晰的定位和体验极为出色的产品设计,同时辅与有力的营销手段。通常企业实施APP营销的时候总是期望通过开发一个使用人群极为广泛的APP,快速实现企业信息传递直至品牌建立、销售达成。但如果以这种典型公众APP的标准来开发以营销为目的的企业APP则不太合适。
APP在企业营销中的作用是企业与用户的关系桥梁,是企业和用户对话的通道。一对一是这类型APP设计的关键,一个APP对应一个目标。在这种一蹴而就营销野心的推动下,不少企业要求营销代理公司、开发公司提供一款媲美疯狂的小鸟、捕鱼达人之类的APP,在极短的时间内完成百万量级的用户触及,而且希望用户高频次的重复使用。 企业以营销为目的开发的APP不同,每个企业APP都承载了企业某种目的,有目的的APP就不再纯粹。这恰恰是企业实施企业APP营销时最应该考虑的一点。每个企业营销公司APP都应该有一个非常清晰的实现目标,用户在使用APP的过程中获得某种价值,快感、便捷、优惠、乐趣……同时企业达成某种目标,销售、理念传递、品牌维护、信息告知、用户维护等。通过实现一类用户价值来达成一种企业目标。 所以企业APP营销是个长期的过程,不仅是营销的持续,更包括持续的APP开发、APP展示,通过各种类型不同的APP来满足用户,企业APP营销确切的说应该是企业APP矩阵营销。锁定一个营销目标设计能推动目标达成的APP组,分阶段推出,不断的带给用户新鲜感和刺激。 企业以APP矩阵的方式营销,每款APP是不是完全割裂、独立的?其实也不是,企业通过品牌APP营销底层数据采集是一致的,不管任何的APP都需要能完整的收集用户使用信息,在APP设计的初期就要考虑对用户特征的采集、企业数字营销、企业宣传。所有这些与用户相关的数据最终将成为下阶段APP开发及APP营销策略的重要参照并循环反复。