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2017年开发企业APP的商业价值所在

        我国手机网民已经突破5.7亿户,手机已成为第一大上网终端。今年上半年,我国智能手机出货量接近两亿部,占比达到90%,同时4G网络也将在年底实现全国深度覆盖。随着国内移动终端设备和基础网络的逐渐成熟,众多企业开始将资源倾斜到移动端市场,各类APP应运而生。诚然APP应用成为主流模式,更是移动互联网的重要入口。

        因此,在移动互联网市场的角逐赛中,移动客户端也成了兵家必争之地。和消费型APP偏重娱乐和游戏不同,企业级APP更加偏重企业内外部信息的沟通与传递,而这能够有效带来更多用户和营业额,从商业角度说企业APP有以下三大优势:

       1、基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务。

       在社交网络的时代,电话、邮件等传统获取客户的方式稍显过时,传统CRM尽管具有良好的客户生命周期管理能力,但在基于社交网络的客户信息挖掘方面则无能为力,而这正是企业级APP所擅长的领域。

       企业可通过APP构建、运营一个良好的潜在客户网络,该网络并非封闭独立,而是接入微信、微博、人人等开放的社交网络,能够对社交网络上的潜在客户信息进行智能化搜索和甄别,并由此建立一个庞大、开放、动态的销售漏斗。利用这一功能,企业可以快速低成本的拓展市场、获取客户和利润。通过企业APP高效利用了社交网络中看似随意的潜在客户信息,最终获取了客户,为公司创造了价值。

        2、同时,APP不仅能挖掘客户信息,还是企业装在客户口袋里的服务窗口。

       通过APP对老客户的持续互动和服务,企业能够极大提升客户满意度。在这一点上,微信公众平台值得充分利用,目前,以京东、凡客、聚美优品等为代表的电商企业纷纷入驻微信,他们在通过微信公众平台与客户互动,取得了良好的初步效果。

        3、面向终端客户的公司形象和产品展示。

       和传统的零售店、展厅等方式相比,用APP来展示公司形象和产品,既能突破地理位置的限制,又显得新颖时尚,还能对客户信息和行为进行挖掘分析,并与潜在客户实现个性互动。

       因此,企业级APP对于那些需要频繁展示公司和产品的企业来说,具有得天独厚的优势。当然了,这些APP既可以单独存在,也可以接入开放平台,实现公司品牌、产品和社交网络的紧密融合,以达到更好的营销推广效果。

       据国外研究机构调查数据显示,大部分世界500强企业,自2011年来都在大幅提升企业移动应用方面的预算。奔驰、宝马、丰田、星巴克、麦当劳、肯德基等世界500强企业通过推出APP,向潜在客户进行公司形象和产品展示,获得了良好的品牌营销效果。

       如今即将迈入2017年,移动互联网和APP已经相当于生活中的空气和水不可缺失。对于企业尤其是传统企业来说如果想在移动互联网的竞争中大显身手就必须要借助企业APP这个利器。开发企业APP已是大势所趋,但是选择一个合适的APP开发公司更是关键,嘉兴APP开发科技有限公司开发的嘉兴移动应用平台是如今性价比最高的APP开发平台,为企业定制彰显个性又具实力的企业APP,并施行托管式运营让企业省钱的同时更省心和省力!

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