“内容为王”,对任何媒体来说,都非常符合,作为新媒体的微信公众号当然也不例外。当一个订阅号的内容兼具实用性、贴近性、趣味性,即“干货”,并满足用户分享的满足感、炫耀感时,这个帐号可以说就成功了一大半。具有上述特征的内容,用户会主动分享,辐射到用户强关系链上的好友,促发更多基于真实关系的传播。 那么,如何进行内容上的规划,使微信公众号既有营养、有价值,又能达到企业的目的? 第一,要清楚企业做微信公众号的目的 首先,谈到微信公众号,主要涉及的是订阅号和服务号。如果是订阅号,那么定期的内容推送就要有新意,有吸引力;如果是服务号,那么就要好好把握自定义菜单的引导建设,让用户遇到问题时能第一时间找到解决办法。 其次,做微信公众号的企业无非两种,一是具有销售目的的公众号,一是具有品牌强化作用的公众号。前者需要实时向用户传递活动、优惠、促销等信息,因为用户关注具有销售目的的公众号是明确地表示他想及时获得企业的折扣信息,因为他已经认可你的产品,现在更需要一个新的购买理由。后者则需要通过公众号内容规划及服务的及时性体现企业的品牌文化,在帮助用户的同时传递企业的文化,在传递文化的同时优化用户体验,这样更能绑定用户的心。 第二,要重视微信公众号的内容选择 1、自身定位、市场导向、用户喜好决定了平台的推送内容。要注意平衡,同时兼顾以上几点最好。 2、谨慎跨领域发展:选取内容时一定要认真用心,按照自身定位,选取合适的内容,尽量不发与自身定位无关的话题。 3、多原创少转发:微信重点在于沟通。也就是无限拉近了你与用户的距离,那么如果你一直转发别的平台的内容,千篇一律的文章,迟早会被淘汰。 4、要做一个被学习的平台:如果你的内容没价值,被取消关注是迟早的事。所以要分析你的用户群体,他们的需求点,才是你选择内容的关键点。 5、内容决定转发量与分享量:要知道所有你的内容,必须有人看到他的价值并愿意分享,产生裂变式的效应,才能有更多的人知道你的平台,关注你。 所以,对微信公众号来说,内容只有体现价值,才能引来更多粉丝的关注和热爱。