什么是微信公众号？ 微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，通过公众号，商家可在微信平台上与上亿微信用户全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 微信公众号收费吗？ 微信公众号的注册是免费的，但是要想通过腾讯认证需要每年缴纳认证费300元。认证成功会有V标示，代表营业执照等资料已经通过审核，用户可以放心。 微信公众号分为哪几种？有什么区别吗？ 公众号分订阅号、服务号、企业号3种，个人只能申请订阅号，企业3种都可以申请！订阅号可以每天发信息，服务号可以用来搭建微信网站、微信商城等平台，企业号是供企业内部办公所用。 微信公众号能帮忙商家做些什么？ 随着互联网的发展越来越多的实体店商家感觉到了电商的冲击，与其一直抱怨生意不好做不如转型寻找自身和互联网结合的方式，而微信公众号就是这个最方便、最简单、最流行、最受消费者欢迎的工具。商家可以利用微信公众号来经营自己的业务，定期发送优惠信息，活动通知给自己的粉丝，促成粉丝上门消费，还可以做微信的二次开发，进行微信在线交易，通过微信底部菜单一键进入商家主页，实现在线购买，预约咨询等服务，线上线下双赢。
