互联网时代的到来让传统的企业不得不重视一些新的营销渠道,比如微信营销、微博推广。如果继续等待或者不以为然,那么未来必将面临淘汰。汽车行业作为广告投放的资深用户,应该利用起微信这个平台开源节流。 那么汽车行业如何进行微信营销呢? 1、 利用微信扫码的功能 利用微信扫码功能,不过成熟的厂家需要对条形码背后的内容进行优化。这样既可以增加厂家的品牌推广,也可以推送给顾客相关产品介绍。比如:顾客可以通过扫一扫了解相关汽车的技术参数和评测链接。另外,根据顾客的定位,匹配出距离最近的4S店,方便顾客上门了解。 2、 做好内容推送,增加与顾客的互动 除了推广汽车品牌知识,还可以给顾客推送一些购车小常识,以及保养须知。另外传统的4S店通过电话与顾客沟通,如果时间不当,会给顾客造成困扰。因此,可以增加微信咨询功能,让顾客随时随地可以咨询相关信息,以及添加违章查询、年检提醒等服务功能。 3、 完善微信售后功能 汽车售后服务品质必须作为基本素质要求加以重视,因此利用微信跟进、监督,实现长期有效的售后服务尤为重要。让顾客体验到汽车的高附加值,体验到有一定档次的服务规范,从而加强品牌信任感,利用口口相传进一步推广自己的品牌。 微信公众号无疑是一个做CRM的绝佳平台。植壤于微信平台的流程简单、易操作,相应降低对4S店及使用车主的普及、推广难度,而且在沟通、互动、服务、搜集用户信息和客户关系管理方面有不可比拟的优势。此外,选择一个微信营销平台至关重要,在这里推荐360shop旗下的微分销,它打造以分销商为中心的全新微信分销体验让粉丝实时有效的获取朋友圈流量并快速分享购买分佣,有利于迅速推广汽车品牌。