不知道为什么,总是有人喜欢把微信和各种各类的电商平台拿来比较,其实,完全不相同的两个东西,不具备可比性。 把微信公众号和朋友圈当做电商平台来用:微信打败了电商平台,所以微信替代了电商平台,这是一种极其错误的概念。无论微信怎么横行霸道,微信始终是微信,正规大型的电商平台永远有着微信不可及的优势,例如,信息时效更长,搜索更加开放便捷,这二者之间,没有谁替代谁的问题。在微信朋友圈和公众号上营销取得成功,并不意味着就能在拓展新客户资源上取得更多关注。微信跟电商平台相比,起码有以下两个重要区别: 微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信就像是发传单,而电商平台则是一台LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具。 微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微而电商平台是公开透明的,客户之间可以互动,相互查看评论。微信是私聊,电商平台是广播。电商平台可以利用群体造势,微信不能。 这两点区别是非常关键的,这决定了微信是传播+互动工具,而电商平台是传播+公关+营销工具。当然两者功能有重叠的地方,但是很多人就是忽略了微信的互动功能。这是非常大的一个浪费,因为很多用户看待微信公众号的眼光,其实就是看待一个客服的眼光,问你东西你是要回答的,不然他们会慢慢远离你,尤其是在推送功能性信息而非普通资讯时,用户的回复通常需要你做出统计。在微信上的互动其实就是在线交流,这些聊天记录是不能给外人看。针对以上区别,我们来分享微信营销的几点缺点: 推送时间无规律:做SEO的人也知道网站能够持续有规律地更新会博得搜索引擎的欢心,微信推送直接面对的是人,更加需要有章可循,尤其对于忠实粉丝更是有这样的要求。每天一条不是很麻烦的事情,但是要做到每天持续去做也不是件容易的事情。对于有少许粉丝基础的账户,不能做到每天坚持推送,三天打渔两天晒网,粉丝基础就会慢慢瓦解。每一个品牌印象的形成都应该有一个“脑白金式”的狂轰滥炸过程。 缺少必要的提醒:微信会打击提示转发等营销性伎俩,但是只要内容做得好,稍微提示一下也不是什么大问题。站在增粉丝营销的角度,提示是非常有必要的。好内容在微信里面流传,也是一个增加微信活跃度和粘性的形式。但是有的公众账号就有点像某些机关单位,既没有明确的书面指示,又没有相关人员的提醒,给人一副冷若冰霜、高傲自大的感觉,这种地方,又有多少人情味?没有人情味,就跟微信的特性背道而驰了. 图文信息太野蛮:移动互联网时代来得太快,很多人还没来得及反应就匆匆忙忙投入到移动大潮中。体现在公众平台上,就是野蛮地复制PC端的内容硬塞到手机端,导致移动端用户消化不良,造成上吐下泻悲惨局面。 在互联网信息时代,把握微信营销所带来的效益,将其和电商平台相结合才是最好的出路。