微商城的客户回头率高低受很多因素影响，比如产品本身的质量、商城系统的可操作性、客户管理系统、商城客服人员的服务质量、活动分析策略等。这些影响因素在生鲜微商城上也一样适用，而且非常注重其生鲜食品的安全与新鲜。一、质量永远是基础 客户在生鲜商城网站购买生鲜产品比较看重的还是产品的质量，所以你需要做好质量检测，保证生鲜商城网站能够长期保持产品的质量，即食品安全和新鲜完整度。二、便捷的流程是下单的基础 整个生鲜微商城的布局都应该站在用户的角度来进行，用最简单、最便捷的方式，突出商城特点和各类促销信息，让用户一打开生鲜微商城就能看到，从而引起客户的注意力和购买欲。三、整个过程都需要服务和回访 除了在售前、售中、售后需要提供良好的服务外，也要在客户购买商品之后做好回访工作，多与客户进行沟通，了解客户对产品的满意度，搜集需求和建议。
