继官网、微博、微信之后,餐饮企业掀起了新一轮的App建设热潮。与前几个平台更多起到品牌宣传、营销推广作用不同,餐饮App的查询、订位、点餐、支付等功能,与企业的日常运营直接挂钩,餐饮电子商务第一次实现了真正意义上落地。
从古到今,人们的饮食方式也一直在变化,饮食的食物在更新变化,饮食的文化业在发生变迁。美味可口是美食的追求,方便快捷是时代发展的见证。如今,菜品多的数都数不过来,吃饭的地方随处可见。去哪里吃饭,吃什么?或许是消费者最头疼的问题,对于商家来说,如何吸引顾客就餐,让更多的消费者知道自己餐厅的品牌也是头疼的问题。 餐饮App最有价值的地方是大大方便了消费者。以订餐功能为例,打电话往往会遇到电话占线等问题,而通过手机App,顾客想什么时候订餐都可以。此外,餐企也可以根据客人订餐消费的记录,建立起自己餐馆顾客的资料库,开展更有针对性的精准营销。 而如今随着移动互联网的迅猛发展,餐饮业也掀起了APP的热潮。用户只需要在手机上下载一个餐饮APP,注册和登录后,即可在线查询门店位置、提前预定座位、在线点餐、了解促销活动等了,并能即时同步到SNS社交网站,分享心情和感受。 餐饮业APP一方面很好的给消费者提供了便利,直接掌上订餐;另外一方面有效降低了行业管理成本,提高了品牌形象,吸引更多的消费者前来消费。有业内人士认为,今后随着4G网络的普及,以及手机NFC功能的应用,手机支付将更方便,餐饮App的商业价值也才能得到真正体现。