企业行业解决方案 一、企业行业解决方案的总体分析
我们懂得企业管理具有很强的行业化特征,在其信息化进程中必然会涉及许多行业化特点的需求。针对某些行业特色的个性化方案是必要的。
海讯行业化解决方案是在本方案提供的应用、产品和技术框架下产生的。客户可以明确地看到:所有的方案产品都注重了产品架构设计和扩展接口设计,从而能够很好地支持应用的纵深发展。
事实上,海讯的产品在交付的时候已经具备了大多数行业特征,同时又具备了进一步细化行业特性的能力。于是,可以在最快时间内完成特定行业的应用功能。
尽管如此,海讯还是在产品设计和开发过程充分注意到了一些重点行业的需求,这些需求代表了那些行业的典型特征。为此,我们将在企业解决方案的基础上,进一步开发成为分行业解决方案。
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二、嘉兴行业解决方案
目前,我们能够直接提供的分行业解决方案主要包括:
1、制造业
传统制造和加工行业也同样面临管理的挑战。市场竞争的激烈引起多品种小批量甚至按客户要求生产的情况愈来愈多。"制造业解决方案"支持面向库存生产、JIT/重复制造、面向订单生产、按订单选配、流程式生产、离散型生产以及复合生产方式等多种生产制造方式,适应不同类型企业的实际业务需要。企业可以根据自身在产业供应链中的位置及企业生产经营实际,选用合适的应用方案,优化自身供应链及企业在供应链中的地位。
2、商业
大型百货和大型连锁店经营已经成为现代商业社会的主要经营形式、激烈的竞争已经使得企业的利润率降到危险的程度,企业要在竞争中继续生存并获得发展必须使利润率回升。利用规模效应获得商品采购成本优势进而建立价格优势是获胜的关键;另外,能否建立合适的商品结构,向顾客提供适销对路的商品也是企业生存的关键。"商业解决方案"为建立一流配送中心提供了良好的解决方案,供应商关系管理功能帮助企业与供应商建立良好的合作关系,并借助企业的规模能力取得商品的进价优势;强大的销售分析功能帮助企业对每天的销售数据进行有效分析,以找出畅销商品与滞销商品,为确定各销售店铺货架的商品更新率和商品品种更新决策提供科学依据。
3、服务业
服务业是一个典型的以客户为中心的行业。"服务业解决方案"以客户服务中心(或称为呼叫中心)和客户关系管理为主体,还包括客户联络系统等一系列应用。在电子商务模式下,做到准确、及时、方便地服务于客户。例如:与客户联络可以采用大规模电子邮件广播或个人BP机传送等多种手段。 4、其中,在两种典型类型的制造业,我们还具备可以更加细分的特征行业解决方案,例如:
电子/家电行业:
电子设备及家电行业是竞争激烈的高技术含量行业,企业要在市场中站稳脚跟并持续发展,必须要有强有力的市场销售能力和不断推出满足市场需求的新产品的能力。"电子/家电行业解决方案"将帮助企业加强对销售体系的管理,以及对市场发展趋势的预测能力,使市场销售和产品创新成为企业的核心能力,从而在行业内建立竞争优势。售后服务是该行业一个典型的特征。强化的客户服务中心和客户关系管理是该行业方案的重要内容。
服装行业:
服装行业最典型的特征就是产品的季节性。产品的面料、颜色、尺寸三大要素使服装业的数据管理显得更为复杂。如何对品种繁多的面料和产品进行有效管理一直困扰着服装企业的管理者。"服装行业解决方案"将有效解决服装企业品种、规格复杂的面料和产品管理问题,并帮助企业实现按订单进行核算,使企业经营者明确了解各笔订单的成本及利润。
三、总结
以上这些行业方案是通过我们的不断研究及反复实践分析得来,我们还将进一步扩展分行业解决方案的覆盖面,同时继续深化各自的应用深度。以便更好的为客户提供全方位的解决方案。